Satışta Kitle Psikolojisi Nedir ve Yararları Nelerdir? - E-Ticaret Blog

Satışta Kitle Psikolojisi Nedir ve Yararları Nelerdir?

E- Ticaret Sektöründe Twitter Video İçerikleri
23 Temmuz 2020
E-ticaret’te Instagram İçeriklerinin Önemi
25 Temmuz 2020

Satışta Kitle Psikolojisi Nedir ve Yararları Nelerdir?

Black man in a cafe. Guy with shopping bags. Man in a white shirt.

Ürün satışı için birçok strateji geliştirilebilir ve bu stratejiler girişimcinin bilgi ve deneyimleriyle harmanlanınca ortaya çıkan güzel bir başarı ve kazanç olur. İşte birbirinden farklı ürün satışı ve pazarlama tekniklerinin arasında kitle psikolojisi oldukça kolay geri dönüt sağlayan bir yöntemdir. Burada en büyük amaç tüketicilerin satın alma duygularını harekete geçirmek ve bununla birlikte tüketicinin alışveriş kararında etkili olmaktır. Yani tüketici size güven duyarak alışveriş yapmalıdır. E-ticaretin yapıtaşlarından biri de tüketici gibi düşünmektir. Eğer işinde başarılı bir girişimci olmak istiyorsanız bu yazımızı çok dikkatli okumalısınız.

Kitle Psikolojisini Uygulamak için Bazı Taktikler

Kitle psikolojisi ile satış ve pazarlama yapmak niyetinde iseniz mutlaka tüketiciyi anlamanız ve kitlesel olarak hakarete geçmesini sağlamanız gerekir. Bunun için bazı taktikler şunlardır:

Tüketicinin Satın Alma Kararını Etkileyin

Tüketici bir ürün alma niyetine girdiyse öncelikle bu alandaki işle ilgili birçok araştırma yapacaktır. Bazı ürünleri karşılaştırarak en faydalısını, en yararlısını ya da en uygununu seçecektir. Bu bağlamda yapmanız gereken en doğru durum tüketicinin çabuk karar vermesini ve sizi tercih etmesini sağlamalısınız. Tüketicinin ürünü almaktaki amacı bazı sorunlarına çözüm bulmaktır. Girişimci de bu sebeple çözümün kendinde olduğunun vurgusunu ve pazarlamasını yapmalıdır. Bunun için de tüketicinin satın alma döngüsünü ve aşamalarını iyi bilip bu anlayış ile farklı içerik ve satın alma çalışmalarıyla tüketicinin kararını etkileyebilirsiniz. Karar verme sürecini de hızlandırmış olursunuz.

Duygusal Pazarlama Taktiği

Kitlesel olarak ürün satışını sağlamak istiyorsanız her kesime ve her kitleye hitap etmeniz gerekmektedir. Bunun için de alışverişini bazı duyguları da göz önünde bulundurarak yapan kitleyi hesaba katmanız gerekir. Bir kitle vardır ki duygusal pazarlamadan etkilenip hemen ürün satışını gerçekleştiren, işte bu kitle için yapacağınız pazarlama çalışmalarında duygulara dokunmanız gerektiğini de unutmayınız.

Alışveriş Niyetinde Olmayan Tüketiciyi Cezbedin

Bazı tüketiciler hiçbir ihtiyaç arayışında olmayıp sadece sitenizde gezmek, vakit geçirmek niyetinde olabilirler. Sitenizde gezen müşteriler güzel bir ürün gördüyse ihtiyacı olmasa dahi onu almak isteyebilir. Burada en büyük görev ürün sahibine düşmektedir. Ürün sahibi sitesinde cezbedici kampanyanlar koyabilir, etkileyici fotoğraflar ekleyebilir ve akılda kalıcı birkaç yöntem ile satın alma kararı almasını sağlayabilir. Tüm bu işlemler tüketicinin bazen anlık karar verdiğini ve tüketicilerin duygularının etkisine kapılabildiğini göstermektedir. Kendi sayfanızı ne kadar kaliteli yaparsanız yapın o kadar kaliteli ve alışveriş niyeti olan müşteriler ile muhatap olacaksınız. Aynı zamanda ürün satışına ihtiyacı olmayan tüketiciyi bile ürün satışına ikna etmek ürününüze güvendiğiniz kanıtıdır.

Yaptığınız Kampanyalarda Belli Bir Süre Koyun

Kitlesel tüketici genelde avantajlı ürün elde ettiğini düşündüğünde alışverişinde hızlı ve aceleci karar verir. Bugün için de yapacağınız kampanyalarda, kampanya bitmesine belli bir sürenin olduğu vurgusu yapılabilir ya da bu kampanya belli sayıda ürün için ve belli bir süre için geçerli olabilir. Bu tüketici için aciliyet hissini uyandırıp fırsatı yakalama isteği uyandırabilir. Diğer bir taraftan ise kitleyi harekete geçirmek için ürünlerin kalan stoklarını da gösterebilirsiniz. Bu da tüketici gözünde tükenmeden almalıyım fikri uyandıracaktır. Bu ve bunun gibi pazarlama stratejileri kitlesel satışa yardımcı olmakla birlikte satışın artmasını sağlayacaktır.

Renklerin İnsan Üzerindeki Etkisi ile Bağlantılı Ürün Satışları

Ürün satışında özellikle de kitlesel satışta psikoloji oldukça önem arz eden bir durumdur. Bu kısımda renklerin de insan üzerinde bazı duyguları harekete geçirdiği uzmanlar tarafında da kanıtlanmış bir gerçektir. Girişimci firma da bu satış için renklerin büyüsünden yararlanabilir ve reklam, tanıtımlarında kitleyi harekete geçirecek renkler kullanabilir. Her bir rengin farklı bir duygu ve mesajı aktardığını unutmadan hem web siteniz de hem de yapacağınız reklamlarda doğru renkleri tercih etmelisiniz. Hatta bununla da kalmayıp sepete ekle, alışverişe başla gibi butonlarda da bu tarz renkleri kullanmak doğru bir tercih olacaktır.