Tek bir tedarikçi ile çalışmayın
Ürün tedarikçileri ile çalışırken, satacağınız ürünleri temin edebileceğiniz birden çok tedarikçi ile iletişim halinde olun. Tek bir tedarikçi ile çalışmanız ona bağlı kalmanız anlamına gelir bu durum size sorun çıkartabilir. Tek bir tedarikçiden ürünlerinizi temin ettiğinizde, bu tedarikçi ile aranızda bir sorun olduğunda, normal dışı bir durum oluştuğunda veya tedarikçiye başka satıcılar tarafından talebin artması sonucunda, yeterli miktarda ürünü size veremeyebilir. Bu sebeple birden fazla ürün tedarikçisi ile çalışarak ürün teminin etmeniz sizin için daha iyi olacaktır. Çalıştığınız e-ticaret sitesi tedarikçi firma sayısını limitlemeniz de oldukça önemlidir. Çok fazla firma ile işbirliği yaparsanız bu durum da sorunlara yol açacaktır. Çok fazla farklı tedarikçiden ürün almaya çalıştığınızda ürün adetleriniz düşeceği için maliyetleriniz artacaktır. Bu firmaların hepsiyle aynı anda çalışmak da sizi zorlayacaktır
Tedarikçi ile iyi bir iletişim kurun
Ürün tedarikçileri ile iyi bir iletişim kurmaya önem vermelisiniz. Düzenli bir şekilde iletişim içinde olmanız, aranızdaki ilişkinin güçlenmesini sağlayacağı gibi işin devamlılığı için de oldukça mühimdir. Tedarikçi ile verimli bir iletişim kurmanız tedarik sürecinin daha hızlı işlemesini sağlar ve yanlış anlamaların da önüne geçer.
Sorumlulukları ve rolleri belirleyin
Firmanız da ürün tedarikçileri ile iletişim kuracak personellerin rollerini ve sorumluluklarını da belirlemeniz önemlidir. Tedarikçi ile iletişimleri kimin kuracağını, stok yönetim ve takibi işlemlerinin kimin düzenleyeceğinin, bu personelin ne gibi sorumlulukları olacağını ve tedarikçi firma ile iletişim sağlarken nelere önem vermesi gerektiğini de belirleyerek, bu süreç için geçerli olacak bir kural oluşturmalısınız.
Tedarikçilerinize karşı açık sözlü davranın
Güven duygusu, uzun vadeli iş ilişkilerinin temelini sağlar. Çalıştığınız tedarikçilere karşı dürüst davranması ve etik bir iş ilişkisi kurmanız da uzun vadeli ortaklıkların oluşmasını sağlar. Ticarette insanlar kendilerine yalan söylenilmesinden hoşlanmadıkları gibi yalan söyleyenlerle de çalışmak istemezler. Ve yalan söylen insanları kendi çevrelerine tavsiye etmezler. Bu durum da şirket ve kişisel imajınızı ciddi şekilde zedeleyecek bir durumdur. Bu yüzden her ne olursa olsun ürün tedarikçileri olan ilişkilerinizde açık sözlü ve dürüst olun.
Satacağınız ürünlerinin temin sürelerini planlayın
Ürün tedarikçileri ile iş birliği yaparken, ürünleri ne kadar sürede size yolladığını da analiz etmeniz gerekir. Bu şekilde stoklarınızı yenilerken, bu sürecin ne kadar zaman alacağını bilir ve buna göre de stok alt limitlerinizi belirleyebilirsiniz. Stok alt limitleri her ürüne göre farklılık göstereceği için, farklı ürünler için farklı limitler belirlemeniz gerekiyor, bu ürünlerin de temin etme zamanınızı göz önünde bulundurmanız önemlidir.
Ürün kalitesi, adedini ve sağlamlığını denetleyin
Önem vermeniz gereken konulardan biri de temin ettiğiniz ürünlerin kalitesi ve ürünün sağlamlığına da dikkat etmelisiniz, ürünlerde hasar olabilir. Bu tür durumlarla karşılaşmamak için ve süreci daha iyi yöneterek bir problem ile karşılaşıldığında neler yapacağınızı da öngörerek plan yapmanız gerekiyor. Eksik ya da hasarlı ürün gönderimlerinde tedarikçi ile iletişim geçerek bu problemin çözülmesi için gereken şeyleri de yapmanız önemlidir.
Riskleri göz ardı etmeyiniz
E-ticaret te ürün tedariği aşamasında her zaman pek çok riskler ihtimali vardır. Özellikle günümüzde yani bu yıl yaşadığımız pandemi süreci buna çok iyi bir örnek olacaktır. Bu tarz olumsuz şartlar, ekonomik dalgalanmalar, doğal afetler ya da olası benzeri sebeplerden dolayı ürün tedariğini riske sokacak durumlar oluşabiliyor. Bu tarz olumsuz durumlara karşı her zaman hazırlıklı olmanız gerekir. Ürün tedarikçileri ile iş birliği yaparken birden fazla e-ticaret paketleri bulunan firma ile çalışmanız, bu tür sorunlu dönemler de etkili olacak olsa da yine de tam olarak güven vermez. Oluşabilecek risk içeren durumlara karşı ek planlar yapmalısınız, stok yönetimi ile ilgili önlemleri almanız oldukça mühimdir.